Télévigilance

La télévigilance, une aide efficace et rapide toujours à portée de main

Le service de télévigilance proposé par la CSD Mons-Wallonie picarde est un système d’appel à l’aide qui vous relie, 24h sur 24 et 7j sur 7, à notre centrale de secours et qui vous garantit une intervention en cas de problème.

Vous chutez et ne pouvez pas vous relever ? Une simple pression sur le bouton d'appel (médaillon, bracelet, GSM) et vous êtes en contact avec nos collaborateurs qui se chargeront de vous envoyer l’aide nécessaire très rapidement.

En fonction de la cascade d’appels prédéfinie par vos soins et de la raison de votre appel, il s’agira d’un de vos proches (famille, voisin, aidant proche…) ou si nécessaire, d’un service d’urgence.

Tous nos produits sont simples d’installation et d’utilisation. Un service de réparation est également disponible dans les 48 heures ouvrables.

Vous sortez régulièrement de chez vous?

Lors de vos sorties, nous pouvons également mettre à votre disposition un GSM avec géolocalisation. En cas de problème, vous pourrez nous appeler, où que vous soyez en Belgique.

La CSD Mons-Wallonie picarde vous propose également de nombreux autres services facilitant votre maintien à domicile : aide familiale, aide-ménagère sociale, centre de coordination, …

Avantage Solidaris : l'assurance complémentaire de la mutualité Solidaris prend en charge une partie de l’abonnement au système télévigilance de ses affiliés en ordre de cotisations. A hauteur de 10€ par mois pour les bénéficiaires de l’intervention majorée (BIM) et 4€ par mois pour les bénéficiaires ordinaires.